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打破传统家装束缚 有效解决业主和装企的痛点问题
信息不对称,业主找不到满意的装修公司,装修公司找不到有需求的业主
业主需求
习惯在网络上搜索,犹豫不决,不知道到底哪家好
担心装修质量,恶意增项, 资金安全
想要便捷,省钱安全,性价比高,美观,有保障
装修顾问严选1-3家装修公司推荐业主
免费申请保障金先行赔付,单笔最高赔付达500万元
保+卡 量房还能拿红包,领优惠补贴活动
装企难点
无固定获客渠道,订单来源单一
订单不透明,掺杂水分大,业主转化率低
无专业宣传推广团队企业品牌,无渠道推广宣传,无宣传能力
全网整合营销推广,获取海量业主数据
一对一顾问式服务,高效精准明确业主信息详情
真实订单直派,业主信息需求一目了然
专属页面广告展示:官网、小程序、公众号
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先行赔付,业主信任感更强
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订单有保障,多签多赚,海量订单,收入翻番
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等待保驾
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各大渠道广告注册保驾护航网等待客服去电。
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客服及时
去电审核
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订单满足条件:详细了解业主房屋信息、装修喜好、预算、装修用途、介绍平台保障金、介绍装修专业知识,引导业主上装修公司了解,并且7天内可见面量房,两个月有明确动工打算。
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人工订单
派发确认
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人工订单 派发确认
城市经理进行人工订单派发确认,商家可电脑、微信、短信三方面获得订单详情和业主联系方式(同时要求商家必须两个小时内联系业主,并记录后台小计)
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订单回访
推荐装企
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订单回访 推荐装企
订单派发商家联系后,1-3个工作日客服会以第三方身份,了解业主对装修公司的感知度情况,顺带包装我们VIP客户的口碑及装修实例。再次引导业主上门与装修公司进行沟通,协助装修公司谈业主签单的意向度,并及时做出反馈。
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客服主动
邀约业主
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客服主动 邀约业主
客服经过40天的培训上岗,非常熟悉得运用情感邀约业主(例如:设计师的辛苦赶工、公司材料展厅、样板房、公司办公环境、公司举办活动、总体实力等)
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协助签单
绩效考核
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协助签单 绩效考核
协助签单,客服团队会进行KPI考核,每生成一个订单,都是以商家签单为目的。
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后台强大的数字化系统,业主需求一目了然,信息真实,拒绝虚假订单
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